住客点评>>
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好评酒店位置好
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好评酒店位置靠拱北口岸,出行方便,房间一般
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好评酒店不是很好找,拱北出了走的路有点远,当时打电话问前台,前台一直说往前走。其实坐公交...
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好评离口岸步行大约十分钟,周围交通便利,离机场巴士站很近,酒店卫生挺好,24小时热水,住...
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好评珠海五日游,带同事七个人自由行,只订去程机票,乘坐机场大巴到市区后,凭感觉街上晃悠一...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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珠海金海佳逸酒店(原珠海华丽宫酒店)交通指南
地处拱北繁华地段,邻近拱北口岸、拱北长途客运站、口岸购物广场等地,位置优越。
【前往酒店】:
- 酒店距拱北口岸750米,沿迎宾南路北行至粤华路交口处右转,步行约10分钟可达酒店;
- 距离珠海九洲港口岸5.5公里,乘坐出租车约15分钟可达酒店;
- 距离珠海三灶机场43公里,乘坐出租车约1小时;或由机场乘坐大巴到拱北中珠大厦下,下车后东行约3分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 至情侣南路750米,步行约10分钟;
- 至拱北口岸购物广场650米,步行约7-10分钟;
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